Tại sao phải thông báo website với Bộ Công Thương?
Tuân thủ pháp luật
Theo quy định của pháp luật Việt Nam, các website bán hàng online có chức năng đặt hàng trực tuyến đều phải thông báo website với Bộ Công Thương. Việc không đăng ký có thể dẫn đến các vi phạm pháp luật và bị xử phạt.
Bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng
Bộ Công Thương có trách nhiệm quản lý hoạt động thương mại điện tử trên địa bàn Việt Nam, bao gồm việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Khi website được thông báo với Bộ Công Thương, người tiêu dùng sẽ có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin về website và phản ánh nếu có khiếu nại.
Khẳng định uy tín doanh nghiệp
Khi website được thông báo với Bộ Công Thương, website sẽ có dấu xác nhận của Bộ Công Thương, thể hiện sự uy tín và minh bạch của website. Điều này giúp khách hàng tin tưởng hơn vào website và sản phẩm/dịch vụ được cung cấp.
Là điều kiện để tích hợp cổng thanh toán
Website dạng nào cần Thông báo với Bộ Công Thương
Website cần làm thủ tục thông báo với Bộ Công Thương là Website thương mại điện tử bán hàng có chức năng đặt hàng trực tuyến.
✅ Website thương mại điện tử bán hàng là website thương mại điện tử do các thương nhân, tổ chức, cá nhân tự thiết lập để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của mình.
✅ Có chức năng đặt hàng trực tuyến là:
Theo Khoản 12 Điều 3 Nghị định 52/2013/NĐ-CP: “Chức năng đặt hàng trực tuyến là một chức năng được cài đặt trên website thương mại điện tử hoặc trên thiết bị đầu cuối của khách hàng và kết nối với website thương mại điện tử để cho phép khách hàng khởi đầu quá trình giao kết hợp đồng theo những điều khoản được công bố trên website đó, bao gồm cả việc giao kết hợp đồng với hệ thống thông tin tự động”.
Theo cách hiểu đơn giản là website cần có chức năng đặt hàng và có giao diện về hình thức thanh toán, có thể liên kết với các cổng thanh toán hoặc thanh toán bằng tiền mặt.
✅ Các website thương mại điện tử bán hàng phổ biến tại Việt Nam: thegioididong.com, fptshop.com.vn, bibomart.com.vn…
Hồ sơ Thông báo website Bộ Công Thương
Thông báo website với Bộ Công Thương:
1. Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp
2. Các chính sách như: bảo mật thông tin, vận chuyển, bảo hành…
3. Chỉnh sửa website/app theo hướng dẫn của Luật Phong Đăng
Hướng dẫn thao tác thông báo website với Bộ Công Thương
Dưới đây là video Luật Phong Đăng gợi ý khách hàng tham khảo.
Quy định xử phạt khi không thông báo website với Bộ Công Thương
Theo khoản 3 Điều 62 Nghị định 98/2020/NĐ-CP:
Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau đây:
a) Không thông báo website thương mại điện tử bán hàng hoặc ứng dụng bán hàng với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định;
b) Không thông báo sửa đổi, bổ sung khi có sự thay đổi thông tin liên quan đến website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hoặc ứng dụng dịch vụ thương mại điện tử đã đăng ký với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định;
c) Gian dối hoặc cung cấp thông tin sai sự thật khi thông báo website thương mại điện tử bán hàng hoặc ứng dụng bán hàng;
d) Giả mạo thông tin thông báo trên website thương mại điện tử bán hàng hoặc ứng dụng bán hàng.
Những khó khăn khi tự làm thủ tục
- Không biết Website của mình thuộc trường hợp thông báo hay đăng ký với Bộ Công Thương
- Chưa nắm rõ cách chuẩn bị hồ sơ, quy trình nộp và xử lý như thế nào là chuẩn theo quy định
- Nộp hồ sơ chưa đúng có thể chậm trễ đến kế hoạch kinh doanh
- Không hiểu các thông tin chuyên viên đưa ra khi phải sửa đổi, bổ sung hồ sơ
- Mất thời gian trong việc tìm hiểu thủ tục, đối với những người không có chuyên môn rất khó thực hiện
Cẩm nang cần lưu ý khi thông báo website với Bộ Công Thương
Trải qua quá trình tư vấn cho hàng trăm dự án, Luật Phong Đăng đã tích lũy được kinh nghiệm phong phú trong việc giải quyết các vấn đề pháp lý liên quan đến thông báo website với Bộ Công Thương, giúp khách hàng vượt qua các rào cản và đạt được mục tiêu kinh doanh. Dưới đây là những dạng website phổ biến và những vấn đề cần lưu ý.
Website đặt phòng khách sạn:
Thực tế với loại website này có 2 dạng mà khách hàng cần lưu ý:
1. Nếu công ty chủ sở hữu website xuất hóa đơn trực tiếp cho khách hàng, trong hợp đồng đại lý thể hiện rõ các phòng khách sạn thuộc quyền sở hữu của công ty sở hữu website, thì trường hợp này website là đại lý của các bên cung cấp khách sạn, như vậy cần làm thủ tục thông báo website ( tích xanh).
2. Nếu chủ sở hữu website chỉ tạo ra nền tảng kết nối giữa khách sạn và người dùng, được chiết khấu trên từng lần đặt phòng, thì bản chất là website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, trường hợp này sẽ phải làm đăng ký website với Bộ Công Thương ( tích đỏ
Website bán mỹ phẩm, thực phẩm chức năng:
Mỹ phẩm, thực phẩm chức năng là các sản phẩm có điều kiện mới được lưu thông ra thị trường, vì vậy khi kinh doanh các sản phẩm này chủ website cần cung cấp thông các giấy tờ công bố chất lượng như: Giấy công bố sản phẩm mỹ phẩm, Giấy công bố chất lượng thực phẩm chức năng
Website bán khóa học:
Trước đây thì Bộ Công Thương vẫn cấp nhãn cho các website này, tuy nhiên hiện tại những loại website này đang bị từ chối vì không thuộc đối tượng quản lý của Bộ Công Thương.
Căn cứ theo Điều 10 Nghị định 71/2007/NĐ-CP quy định về hoạt động công nghiệp nội dung:
Hoạt động công nghiệp nội dung:
1. Hoạt động công nghiệp nội dung bao gồm hoạt động sản xuất sản phẩm nội dung thông tin số và hoạt động cung cấp, thực hiện các dịch vụ nội dung thông tin số.
2. Sản phẩm nội dung thông tin số bao gồm các sản phẩm sau:
a) Giáo trình, bài giảng, tài liệu học tập dưới dạng điện tử;
Như vậy, sản phẩm nội dung thông tin số thuộc quản lý của Bộ Thông Tin và Truyền Thông
Website đào tạo ngoại ngữ online:
Đào tạo ngoại ngữ là ngành nghề có điều kiện được quản lý bởi Sở giáo dục và đào tạo, vì vậy khi bán các khóa học ngoại ngữ hoặc đào tạo online, cần có giấy phép đào tạo ngoại ngữ do Sở giáo dục cấp.
Website bán tour du lịch + khách sạn:
Hoạt động dẫn khách du lịch là ngành nghề có điều kiện được quản lý bởi Sở du lịch và Bộ Văn Hóa thể thao và du lịch. Vì vậy tùy đối tượng khách du lịch là trong nước hay ngoài nước, dẫn tour đi trong nước hay nước ngoài mà công ty cần có giấy phép lữ hành nội địa hoặc giấy phép lữ hành quốc tế
Website bán rượu và đồ uống có cồn:
Đặc thù của loại hình này thì website cần được thiết kế giao diện có nội dung khuyến cáo độ tuổi trên 18.
Giao diện thanh toán thì cần thiết kế bắt buộc chuyển khoản, không được dùng tiền mặt, phải cam kết về độ tuổi, chính sách vận chuyển thì cần có quy trình xác thực độ tuổi mới được giao hàng…
Website kinh doanh đa cấp:
Cần có giấy phép kinh doanh đa cấp được cấp bởi Bộ Tài Chính, hoặc nếu website chưa rõ ràng là đa cấp thì có thể cần xin ý kiến bên Ủy ban cạnh tranh quốc gia – Bộ Công Thương
Website có hình thức tích xu, tích điểm:
Hiện tại, Bộ Công Thương làm rất chặt về hình thức này vì đã có nhiều website biến tướng thành lừa đảo, vì vậy phương án mua hàng được tích tiền mặt trực tiếp là phương án tốt nhất
Website có hoạt động ví điện tử:
Hiện tại hình thức ví điện tử phải được cấp phép của Ngân hàng nhà nước, tuy nhiên chủ website có thể liên kết với 1 bên được cấp phép hoạt động ví điện tử. Như vậy, về bản chất tiền của khách hàng chỉ hiện thị trên website còn thực tế sẽ nằm tại công ty mà được cấp phép hoạt động ví điện tử.
Các dự án tiêu biểu Luật Phong Đăng thực hiện
Dịch vụ thông báo website của Luật Phong Đăng
a. Tư vấn các vấn đề pháp lý trước khi thực hiện thủ tục thông báo website với Bộ Công Thương
– Tư vấn thủ tục và chuẩn bị hồ sơ, tài liệu để thực hiện thông báo website với Bộ Công Thương
– Tư vấn các vấn đề pháp lý khác.
b. Kiểm tra, đánh giá và tư vấn cho khách hàng hoàn thiện website/app
– Trên cơ sở các yêu cầu và tài liệu khách hàng cung cấp các luật sư/ chuyên viên của chúng tôi sẽ phân tích, đánh giá website/app, hướng dẫn chỉnh sửa theo đúng quy định
c. Đại diện và thực hiện thủ tục cho khách hàng với cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
Hồ sơ năng lực Công ty Luật Phong Đăng
Văn bản pháp luật
– Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16 tháng 5 năm 2013 của Chính phủ về thương mại điện tử.
– Thông tư số 47/2014/TT-BCT ngày 05 tháng 12 năm 2014 của Bộ Công Thương quy định về quản lý website thương mại điện tử.
– Nghị định 85/2021/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử.
FAQ – Câu hỏi thường gặp
Phí thông báo website với Bộ Công Thương là bao nhiêu?
✔ Hiện tại, việc thông báo website với Bộ Công Thương là miễn phí, tức là không mất phí nhà nước.
✔ Nếu sử dụng dịch vụ hỗ trợ thông báo, chi phí dao động từ 1.500.000 VNĐ đối với thông báo (tích xanh)
Không thông báo website với Bộ Công thương có bị phạt không?
Nếu website thuộc trường hợp phải thực hiện thủ tục, nếu không thông báo với Bộ Công Thương có thể bị phạt tiền từ 10.000.000đ – 20.000.000đ theo nghị định 98/2020/NĐ-CP
Kiểm tra website đã thông báo với Bộ Công Thương như thế nào?
Bước 1: Truy cập trang web chính thức của Bộ Công Thương: online.gov.vn.
Bước 2: Nhập tên website vào ô tìm kiếm để kiểm tra trạng thái đăng ký.
Bước 3: Nếu website đã được thông báo/đăng ký thành công, sẽ hiển thị biểu tượng “Đã thông báo” hoặc “Đã đăng ký”.
Xem thêm: Thủ tục đăng ký website với Bộ Công Thương
Xem thêm: Thủ tục xin giấy phép Game
